Email direct
Pour toute demande, écrivez-nous à :
Catégories de support
Support technique
Bug, erreur, problème de connexion, génération PDF qui ne fonctionne pas...
Facturation & abonnement
Questions sur le paiement, le passage Pro, le remboursement, la facture d'abonnement...
Protection des données
Demande d'accès, suppression de compte, portabilité RGPD...
Partenariats & affiliation
Vous voulez devenir partenaire ou affilié ? Parlons-en.
→ partners@factureproforma.com
Temps de réponse
Plan Gratuit : 24-48h ouvrées
Plan Pro : 24h ouvrées (support prioritaire)
Urgences sécurité : moins de 4h
Avant de nous contacter
Beaucoup de questions ont déjà leur réponse dans notre FAQ et nos guides. N'hésitez pas à y jeter un œil — vous gagnerez du temps !
Réseaux sociaux
Suivez-nous pour les actualités produit et conseils export :
- LinkedIn : @factureproforma
- Twitter / X : @factureproforma
Demande commerciale
Vous gérez plus de 100 factures par mois ? Une équipe ? Parlons d'une offre Entreprise sur mesure.